1. ค่าบริการที่ชำระแล้วไม่มีการคืนเงิน
บุพเพเป็นบริการดิจิทัลที่เปิดสิทธิ์ให้ใช้งานเต็มรูปแบบทันทีที่ชำระเงินสำเร็จ คำอ่าน เคล็ดวิชา และเครื่องมือทั้งหมดเข้าถึงได้ทันทีโดยไม่มีการรอส่งมอบ ค่าบริการของรอบที่ชำระแล้วจึงไม่สามารถขอคืนได้ ไม่ว่าจะใช้งานไปมากหรือน้อยเพียงใด
กรุณาศึกษาสิทธิ์ของแต่ละแพ็กเกจในตารางเปรียบเทียบที่หน้าแพ็กเกจสมาชิกให้เรียบร้อยก่อนตัดสินใจ ทุกแพ็กเกจมีสิทธิ์ใช้ฟรีให้ทดลองก่อนได้เสมอ
2. สิ่งที่ทำได้แทนการคืนเงิน
ระบบไม่ตัดเงินซ้ำโดยอัตโนมัติ คุณจึงไม่ต้องยกเลิกอะไร เมื่อครบรอบที่ชำระแล้วจะไม่มีการเรียกเก็บเงินเพิ่ม หากไม่ต้องการใช้ต่อก็เพียงไม่ชำระรอบใหม่ และคุณยังใช้บริการได้ต่อจนหมดรอบที่ชำระไปแล้ว
3. ข้อยกเว้น: การตัดเงินผิดพลาด
หากเกิดกรณีต่อไปนี้ เราคืนเงินให้เต็มจำนวน ไม่ถือเป็นการขอคืนตามข้อ 1
- ระบบตัดเงินซ้ำจากรายการเดียวกันมากกว่าหนึ่งครั้ง
- ถูกเรียกเก็บเงินโดยที่คุณไม่ได้กดชำระเอง
- ตัดเงินสำเร็จแต่ระบบไม่เปิดสิทธิ์ให้ และแก้ไขให้ใช้งานได้ไม่สำเร็จ
แจ้งเรื่องได้ที่หน้าติดต่อเรา พร้อมอีเมลที่ใช้สมัครและวันที่ถูกตัดเงิน เราจะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 3 วันทำการ และคืนเงินเข้าบัตรใบเดิมหรือบัญชีที่ใช้ชำระภายใน 14 วันทำการนับจากวันที่ยืนยันผล (ระยะเวลาที่ยอดเงินปรากฏขึ้นจริงขึ้นอยู่กับธนาคาร)
4. ชื่อที่ปรากฏในใบแจ้งยอดบัตร
รายการชำระเงินทั้งหมดคิดเป็นเงินบาท (THB) และดำเนินการผ่านผู้ให้บริการรับชำระเงินที่ได้รับอนุญาต หากพบรายการที่คุณไม่รู้จัก กรุณาติดต่อเราก่อนแจ้งธนาคาร เพื่อให้ตรวจสอบให้ได้เร็วที่สุด